F.A.Q.

Ja! Das Konzept ServicePlus basiert auf Elementen, die ALLEN Unternehmen gemein sind – das Individuum und zwischenmenschliche Werte. Jedes an diesem Konzept interessierte Unternehmen kann die Mitgliedschaft beantragen.

Die Unternehmer, die diese Vereinigung gegründet haben, wollen die Entwicklung einer echten DIENSTLEISTUNGS – KULTUR in der Luxemburger Wirtschaft voran treiben.

Eine Besonderheit bei ServicePlus ist, dass die ServiceAcademy lediglich einen groben Rahmen vorgibt. Das Unternehmen selbst entscheidet über Elemente, Werte und Aktivitäten, die es anpacken will. In Form einer freiwilligen Selbstverpflichtung.

Neben dem Jahres – Mitgliedsbeitrag fallen weder Aufnahmegebühr, noch sonst irgendwelche Lizenzen an. Obligatorisch ist die Begleitung durch einen bei der a.sb.l akkreditierten Coach. Die Intervention im Minimalfall beträgt zwischen 0,5 und 2 Mann/Tagen. Weiter gehender Bedarf entscheidet das Unternehmen.

Es ist mehr und mehr im Bewusstsein unserer Gesellschaft angelangt und vielseitig anerkannt, dass die Zukunft den Unternehmen gehört, die ihre DIENSTLEISTUNGS – INTELLIGENZ kontinuierlich (weiter-)entwickeln. D.h. in ihre Führungs – Kultur Elemente der Emotionalen Intelligenz mit integrieren und somit Einstellung und Verhalten ALLER ausrichten auf einen ganz besonderen Wert – nämlich, einen Dienst zu leisten. Und – DIENSTLEISTUNG ist messbar!

Das Konzept erhöht den (Selbst-)Wert des Einzelnen für das Ganze. Er wird vom Mitarbeiter zum Mit – Arbeiter. Vom Exekutanten zum Mit – Gestalter.